[답변] 80% 충전 설정 했는대요..
내용
안녕하세요 고객님 LG전자입니다.
노트북 배터리 충전율이 80%가 아닌 76%까지 떨어지는 증상으로 많이 신경 쓰이시겠습니다.

문의하신 내용만으로 확인은 어려우나 76%까지 배터리가 떨어진다면  전원 어댑터를 분리하고 70% 아래로 배터리를 방전하신 후 재 충전하여 확인해 주십시오.

70% 아래로 방전 후 재 충전하셨는데도 배터리가 80%까지 충전이 되지 않거나 방전된 상태로 나온다면 배터리 상태 점검이 필요해 보입니다.

서비스 매니저가 제품을 꼼꼼하게 점검하고 원인확인 후 도움드릴 수 있으니 번거로우시겠지만 가까운 서비스센터 방문 또는 서비스 매니저 출장 예약 접수하신 후 제품 점검 및 자세한 안내받아보시길 권유드립니다.

출장 서비스 신청은 1544-7777 고객 상담실로 연락을 주시거나 URL 통해 편리하게 신청 및 조회 가능합니다.

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